Bestellungen und Rücksendungen

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns ein unverbindliches Bestätigungsmail. Damit bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung. 

Sollte die Prüfung aus irgendeinem Grund negativ ausfallen, z.B. weil ein Artikel nicht mehr lagernd ist, kontaktieren wir Sie umgehend und klären mit Ihnen die weitere Vorgehensweise ab. Ist die Prüfung positiv, übergeben wir Ihren Auftrag an unsere Versandabteilung, wo er mit einer Trackingnummer versehen und versendet wird. Sie erhalten eine verbindliche Versandbestätigung und die Rechnung per Email. 

Falls Sie mit den gelieferten Artikel nicht zufrieden sind, gibt es die Möglichkeit der Rücksendung. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Bitte teilen Sie uns schriftlich mit (per Email info@nussboeckgut.at), wenn Sie eine Sendung teilweise oder komplett an uns retournieren möchten, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können. Zwecks Zuordnung legen Sie bitte auch eine Kopie der Rechnung dem Rücksendepaket bei. Nach eingehender Prüfung wird die Rückabwicklung durchgeführt. Bei Fragen können Sie uns unter der Tel: +43 / 732 / 67 19 54 sehr gerne kontaktieren.

Die Rücksendeadresse lautet:


Nussböckgut - Famile Velechovsky
Gaumberg 6
4060 Leonding

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